Aşağıdaki iptal politikası yalnızca tüketiciler için geçerlidir (şartlar ve koşulların 1. bölümüne bakınız).

Cayma hakkı

Bu sözleşmeden 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, malın sizin tarafınızdan veya taşıyıcı dışında sizin belirttiğiniz üçüncü bir kişi tarafından fiilen teslim alındığı günden itibaren 14 gün sonra sona erer.

Cayma hakkınızı kullanabilmeniz için, Kardelen, Bahnhofstraße 10, 45701 Herten adresine; e-posta adresi: kardelen@mail.de adresine, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir şekilde (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) bildirmeniz gerekmektedir. Ekli örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

Cayma hakkını kullanabilmeniz için cayma hakkınızı kullandığınıza dair bildirimi göndermeniz yeterlidir.

İptal bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce gönderin.

Tüm aksesuarlarda 6 ay garanti

Müşterilerimize aksesuarlarımız için 180 günlük garanti sunuyoruz. Bu, özellikle şu anlama geliyor:

Renk kaybı garantisi*

* Genel şartlarımız hala geçerlidir.

İade kargolama

Tüm iadelerin kargo masrafları müşteriye aittir. Müşteri ayrıca iadeyle birlikte bir not ve teslimat notu/fatura da eklemelidir.

Cayma hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi

Cayma hakkı, önceden üretilmemiş ve üretimi tüketicinin bireysel seçimi veya belirlemesinin belirleyici olduğu veya açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde uygulanmaz.

Cayma hakkı, girişimcinin kontrolü dışında kalan ve cayma süresi içinde ortaya çıkabilecek finansal piyasa dalgalanmalarına bağlı olarak fiyatı değişen malların tedarikine ilişkin sözleşmelerde uygulanmaz.

Cayma hakkı, sözleşmenin akdedildiği tarihte Avrupa Birliği üye devletlerinden birinin vatandaşı olmayan ve sözleşmenin akdedildiği tarihte tek ikametgahı ve teslimat adresi Avrupa Birliği dışında bulunan tüketiciler için geçerli değildir.

BGB'nin 312g maddesinin 2. fıkrasının 3. bendi gereği hijyenik sebeplerden dolayı küpe kabul edemiyoruz, dolayısıyla iptal söz konusu değildir.

İptalin sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız halinde, teslimat masrafları hariç olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri gecikmeksizin ve cayma bildiriminizi aldığımız tarihten itibaren en geç 30 gün içinde iade edeceğiz. Bu geri ödeme için, aksi açıkça kararlaştırılmadığı sürece, orijinal işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız; bu geri ödeme sonucunda hiçbir ücret talep edilmeyecektir. Malları geri alana veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar, hangisi daha erken gerçekleşirse, geri ödemeyi askıya alabiliriz. Malları bize gecikmeksizin ve her halükarda bu sözleşmeden cayma bildiriminizi bize bildirdiğiniz tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları 14 günlük süre dolmadan geri gönderirseniz, son tarihe uymuş olursunuz. Malları iade etmenin doğrudan maliyetini üstlenmeniz gerekecektir. Malların değer kaybından, ancak bu değer kaybının malların durumunu, özelliklerini ve işlevselliğini test etmek için gerekli olmayan bir şekilde elleçlenmesinden kaynaklanması halinde sorumlu olursunuz.

-İptal politikasının sonu-

Cayma hakkının hariç tutulması

Cayma hakkı sözleşmelere uygulanmaz

– önceden üretilmemiş ve üretimi tüketicinin bireysel seçimi veya belirlemesinin belirleyici olduğu veya açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanmış olan malların tedariki için,

– küpe teslimatı için (hijyenik nedenlerle)

– kişiselleştirilmiş ürünlerin teslimatı için

– İndirimde olan ürünler, özellikle "9.90'a kadar 925 gümüş takılar" kategorisinde yer alan ürünler.

Aşağıdaki ürünler hala iade kapsamı dışındadır:

• Kuponlar
• Bir kümenin bireysel bileşenleri
• Hediye kutuları

Cayma hakkı sona erebilir.

- Sağlık veya hijyen açısından iadesi mümkün olmayan, teslimattan sonra ambalajı açılmış olan mühürlü malların teslimi için,

- teslimattan sonra, nitelikleri gereği diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karışmış olan malların teslimi için

Cayma hakkının müşteri açısından doğurduğu sonuçlar

Örnek iptal formu

Sözleşmeyi iptal etmek isterseniz lütfen bu formu doldurun ve

Geri gönder.

[Menceloğlu, Bahnhofstraße 10, 45701 Herten, kardelen@mail.de ] adresine:

Ben/Biz (*) işbu belgeyle benim/bizim (*) tarafımızdan akdedilen satın alma sözleşmesini feshediyorum.

Aşağıdaki malların (*)/ Aşağıdaki hizmetin (*) sağlanması

– Sipariş tarihi (*)/teslim tarihi (*)

– Tüketicinin/tüketicilerin adı

– Tüketicinin/Tüketicilerin adresi

– Tüketicinin/Tüketicilerin imzası (sadece kağıt üzerindeki bildirimler için)
- Tarih
_______________

(*) Uygun olanı silin.

524/2013 sayılı AB Tüzüğü uyarınca, Avrupa Komisyonu, çevrimiçi işlemlerden kaynaklanan uyuşmazlıkların mahkeme dışında çözümü için etkileşimli bir web sitesi (UÇU platformu) sunmuştur. Avrupa Komisyonu'nun UÇU platformuna şu bağlantıdan ulaşabilirsiniz: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

info[at]kardelen.de adresinden bize ulaşabilirsiniz.