Şartlar ve koşullar

§ 1 Genel Bilgiler ve Ticari İlişkiler

Bu Genel Şartlar ve Koşullar, satıcı Menceloglu, Bahnhofstraße 93, 45701 Herten (bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır) ile müşterileri (bundan böyle "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında kardelen.de online mağazası aracılığıyla akdedilen tüm sözleşmeler için geçerlidir. Sözleşmeler hem tüketiciler hem de işletmelerle yapılabilir. Tüketici, ağırlıklı olarak ticari olmayan veya bağımsız mesleki faaliyetleriyle ilgili olmayan amaçlarla hukuki bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir. Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 14. maddesinde tanımlandığı üzere bir işletme, hukuki bir işlem yaparken ticari veya bağımsız mesleki faaliyeti kapsamında hareket eden gerçek veya tüzel kişi veya tüzel kişiliğe sahip bir ortaklıktır.

§ 2 Sözleşmenin kurulması

Çevrimiçi mağazada sunulan ürün ve hizmetler bağlayıcı teklifler değil, alıcıya teklif sunması için bir davet niteliğindedir. Alıcı, siparişi göndererek bağlayıcı bir teklifte bulunmuş olur. Sözleşme, satıcının e-posta yoluyla anında kabul etmesiyle akdedilir.

§ 3 Fiyatlar, Satış Vergisi, Ödeme

Tüm fiyatlar, KDV, kargo ve taşıma ücreti dahil nihai fiyatlardır. Ödeme yöntemleri banka havalesi (ön ödeme) ve PayPal'dır. Ön ödeme için, fatura tutarı sipariş tarihinden itibaren en geç yedi gün içinde belirtilen hesaba aktarılmalıdır. Gecikmeli ödeme durumunda teslimat hakkı doğmaz, ancak ödeme yükümlülüğü devam eder. Ürün stokta yoksa, bir çek düzenlenecektir. 14 günlük gecikmenin ardından, 10 € gecikme ücreti içeren bir hatırlatma gönderilecek ve ardından bir borç tahsilat acentesi ile iletişime geçilecektir.

§ 4 Teslimat, nakliye masrafları, riskin devri

Teslimat, ödeme alındıktan veya PayPal onayı alındıktan sonra yapılacaktır. Teslimat koşulları ve tarihleri, sipariş formunda ve ürün açıklamalarında belirtilmiştir. Tüketiciler için kargo riski satıcıya aittir; işletmeler için ise kargo sağlayıcısına teslim edildiğinde risk alıcıya geçer.

§ 5 İptal Politikası

Tüketiciler, markalı ürünler veya küpeler gibi kişiselleştirilmiş ürünler, kuponlar, bireysel set bileşenleri ve hediye kutuları hariç olmak üzere, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin bu sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu cayma hakkını kullanmak için, Kardelen, Bahnhofstraße 10, 45701 Herten adresine mektup, faks veya e-posta yoluyla açık bir beyan gönderilmelidir. İade kargo masrafları alıcıya aittir ve malların değer kaybı tazminatı, yalnızca malları incelemek için gerekli olan miktarı aşması durumunda geçerlidir. Kişiye özel üretilen veya mühürlü ürünlerde, mühür bozulmuşsa cayma hakkı sona erer. Cayma hakkı, ürün fiyatının %5'i oranında cayma bedeli uygulanır.

§ 6 Mülkiyetin Saklı Tutulması

Ödeme tam olarak alınana kadar mallar satıcının mülkiyetinde kalır.

§ 7 Kusurlardan Doğan Sorumluluk

Yasal garanti hakları geçerlidir.

§ 8 Sözleşmenin akdedilmesi ve teknik bilgiler

Sipariş süreci, alışveriş sepeti ve yasal olarak bağlayıcı bir teklif oluşturan "SİPARİŞİ GÖNDER" butonu aracılığıyla tamamlanır. Giriş hataları, sipariş gönderilene kadar düzeltilebilir. Sözleşme metni kaydedilir ve sipariş verildikten sonra müşteriye e-posta yoluyla gönderilir. Sözleşme dili Almancadır.

Bölüm 9 Veri Koruma Bildirimi

Kişisel veriler, yürürlükteki veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işlenir ve yalnızca ödeme kuruluşları ve lojistik şirketleri gibi hizmet ortaklarıyla paylaşılır. Müşteriler, verilerinin kullanımına itiraz edebilir ve verilerine erişme hakkına sahiptir.

§ 10 Alternatif Uyuşmazlık Çözümü

AB Komisyonu, http://ec.europa.eu/consumers/odr/ adresinden erişilebilen bir çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu sunmaktadır. Tüketici tahkim süreçlerine katılma zorunluluğu veya isteği bulunmamaktadır.

Bölüm 11 Pil Tüzüğü

Pillerin iadesi ve bertarafı ile ilgili yasal gerekliliklere lütfen dikkat edin. Piller evsel atıklarla birlikte atılmamalı ve üzeri çarpı işaretli tekerlekli çöp kutusu simgesiyle işaretlenmiştir.

Elektrik Ekipmanları Yasası'nın 12. Bölümü

Üreticiler, eski elektrikli aletleri geri alıp etiketlemekle yükümlüdür. Perakendeciler, müşterilerini bu tür aletlerin ayrı olarak toplanıp atılması gerektiği konusunda bilgilendirir.

§ 13 Uygulanacak Hukuk

Alman hukuku geçerlidir; yurtdışındaki tüketiciler de ikamet haklarını ileri sürebilirler.

§ 14 Kişiselleştirilmiş ürünler için sapmalar

Kişiselleştirilmiş ürünler mağazadaki görselden, örneğin boyut, stil veya yaldızlama açısından farklılık gösterebilir.

§ 15 Özelleştirilmiş ürünler için cayma hakkı yoktur

Hazırlanmamış, özel üretim ve mühürlü ürünlerde, mühür bozulduktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır. Üzerinde gravür ve kişiselleştirilmiş ürünler de değişim kapsamı dışındadır.

§ 16 Alacakların Devri

Talepler, icra takibi için Berlin'deki SAHU MEDIA Technik UG & Co. KG'ye devredilebilir. Kişisel veriler yalnızca bu amaçla paylaşılacaktır.